POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Ce avis de confidentialité en ligne et l'énoncé au sujet des témoins (« Avis de confidentialité ») explique comment la Corporation AbbVie, 8401, route Transcanadienne, Saint-Laurent (Québec) Canada, H4S 1Z1 (« AbbVie »), conformément à la Loi sur la protection des renseignements personnels et les documents électroniques (L.C. 2000, ch. 5), traite les données personnelles (défini ci-dessous) qu'elle recueille et reçoit des utilisateurs par l'intermédiaire de formulaires, de sites Web, les sites mobiles, les applications mobiles et d'autres services et produits numériques et hors ligne contrôlés par AbbVie qui font référence à cet Avis de confidentialité (collectivement, « Services AbbVie »).

I. TYPES D'INFORMATIONS QUE NOUS RECUEILLONS EN LIGNE

Aux fins du présent Avis de confidentialité, « Données personnelles » désigne toutes les données qui vous sont liées en tant que personne physique identifiée ou identifiable. Exemples de données personnelles comprennent le nom, l'adresse, le numéro de téléphone et l'adresse électronique. Lorsque ces données sont combinées avec des données sur la santé ou l'état de santé, nous référons aux informations qui en résultent sous le titre de « Données de santé ». Nous recueillons vos données de santé à travers des services AbbVie seulement si vous y consentez ou si la loi l'exige.

Informations que vous fournissez

Vous n'avez pas besoin de vous inscrire à un service ou à un programme pour recevoir une grande partie de l'information disponible par l'intermédiaire des services AbbVie. Cependant, une partie de notre contenu n'est disponible que pour les utilisateurs enregistrés ou identifiés et nous vous demanderons de configurer un profil ou de fournir des données spécifiques sur vous-même afin de vous fournir le service.

Données personnelles que vous soumettez lors de l'inscription ou en réponse aux questionnaires

AbbVie recueille les données personnelles et les données de santé que vous fournissez sur les services AbbVie, par exemple, par l'intermédiaire d'un formulaire d'inscription, afin de vous inscrire aux programmes et services AbbVie, de recevoir des produits et informations marketing, de contacter le service à la clientèle d'AbbVie ou répondre aux questionnaires ou aux sondages d'AbbVie. Cela comprend :

• Votre nom
• Vos coordonnées telles que votre adresse, votre numéro de téléphone ou votre adresse électronique
• Vos données d'enregistrement telles que votre nom d'utilisateur et mot de passe
• Vos données de santé, d'assurance et démographiques, sous réserve de votre consentement, dans le cadre d'un programme de soutien aux patients, d'un sondage ou d'un questionnaire
• Vos données relatives aux revenus et démographiques, sous réserve de votre consentement si nécessaire, lorsque vous demandez de l'aide financière pour l'un de nos produits
• Vos données de rémunération, sous réserve de votre consentement si nécessaire, lorsque vous fournissez un service à AbbVie en tant que professionnel de la santé
• Vos données d'emploi, d'éducation et autres données de base lorsque vous nous adressez une demande au sujet d'emploi au sein de notre entreprise
• Vos données professionnelles, de pratique clinique et éducatives lorsque vous participez à un programme, une recherche ou une enquête parrainés par AbbVie en votre qualité de professionnel de la santé

Données personnelles que vous soumettez lors d'autres interactions avec AbbVie

Vous pouvez contacter AbbVie pour poser des questions, discuter vos préoccupations ou signaler des problèmes concernant nos produits. Si vous communiquez ou demandez des informations à AbbVie, vous pourriez être invité à fournir vos coordonnées ainsi que toutes les données de santé et/ou données personnelles pertinentes à votre demande.

Données qui peuvent être collectées automatiquement

Lorsque vous utilisez les services AbbVie, nous pouvons également collecter automatiquement certaines données d'utilisation et d'appareil, comme décrites ci-dessous. Nous pouvons enregistrer l'adresse du protocole Internet (« IP ») de votre ordinateur ou autre appareil électronique lorsque vous visitez les services AbbVie. Une adresse IP identifie l'appareil électronique que vous utilisez pour accéder aux sites Web, ce qui nous permet de maintenir la communication avec votre ordinateur lorsque vous naviguez sur les services AbbVie et de personnaliser leur contenu. Notez, cependant, que nous ne considérons pas ce type de données comme des données personnelles, sauf si nous pouvons les relier à vous en tant qu'individu, ou lorsque la loi applicable dispose autrement.

Données recueillies auprès d'autres sources

Nous pouvons combiner des données à votre sujet à partir d'une visite à un service AbbVie avec des données à votre sujet à partir d'autres visites aux services AbbVie. Nous pouvons également combiner des données à votre sujet qui sont recueillie par l'intermédiaire des services AbbVie avec les données que nous avons recueillies hors ligne, ainsi qu'avec les données qui nous sont fournies par des tierces parties.

II. COMMENT NOUS UTILISONS VOS données

Nous utilisons vos données personnelles pour vous fournir les services que vous nous demandez, communiquer avec vous, améliorer votre expérience sur les services AbbVie, améliorer de manière générale nos produits et services et d'autres fins commerciales internes, comme décrit plus en détail ci-dessous.

Fournir les programmes et services que vous demandez

Si vous choisissez de vous inscrire à l'un de nos services, nous utilisons les données personnelles que vous fournissez par l'intermédiaire des services AbbVie pour répondre à vos questions, pour vous fournir les services que vous demandez, pour offrir une expérience client optimale, pour remplir nos obligations contractuelles et/ou sur la base de votre consentement.

Marketing

Vous pouvez également choisir de recevoir des informations marketing d'AbbVie, telles que des offres concernant les produits ou services d'AbbVie, des invitations à participer à des enquêtes sur nos produits ou d'autres notifications et offres. Dans de tels cas, nous utiliserons vos coordonnées et d'autres données personnelles pour vous envoyer des informations marketing. Vous pouvez refuser de recevoir des informations marketing de la manière indiquée dans le message marketing pertinent, et comme décrit plus en détail ci-dessous.

Expériences utilisateur personnalisées

Les données personnelles que vous fournissez peuvent être utilisées pour créer et personnaliser des offres, des informations ou des services adaptés à vos intérêts et préférences. En outre, nous pouvons utiliser votre adresse IP et les données que nous obtenons automatiquement grâce à l'utilisation de témoins ou de technologies de suivi similaires pour rendre nos services AbbVie plus faciles à utiliser et naviguer ainsi que pour personnaliser le contenu fourni sur les services AbbVie en anticipant l'information et les services qui pourraient vous intéresser. Dans certains cas, nous recueillons ces renseignements conformément à votre consentement. Dans d'autres cas, nous recueillons ces informations pour notre intérêt commercial légitime afin d'optimiser et de personnaliser les expériences des utilisateurs.

Amélioration des activités commerciales et des produits

Afin de découvrir de nouveaux faits qui pourraient aider AbbVie à mieux comprendre les besoins de nos clients et aider à améliorer, développer et évaluer les services relatifs aux produits, les matériaux, les programmes et les traitements, AbbVie analyse les informations que vous avez fournies pour ses intérêts légitimes dans l'amélioration de ses activités commerciales et de ses produits.

Analytiques et amélioration des services

Nous pouvons utiliser les informations que vous fournissez et les informations que nous recueillons automatiquement sur votre utilisation des services AbbVie pour surveiller les habitudes de trafic et les préférences des utilisateurs pour nos intérêts commerciaux légitimes d'amélioration, d'analyse et d'optimisation des services AbbVie.

Autres questions

Conséquences de ne pas fournir des données personnelles

Vous n'êtes pas tenu de fournir toutes les données personnelles identifiées dans cet Avis de confidentialité pour utiliser les services AbbVie ou pour interagir avec nous hors ligne, mais certaines fonctionnalités peuvent ne pas être disponibles si vous ne fournissez pas certaines données personnelles. Si vous ne fournissez pas certaines données personnelles, il se peut que nous ne soyons pas en mesure de répondre à votre demande, d'effectuer une transaction avec vous ou de vous fournir un marketing que nous croyons que vous trouveriez utile.

Signaux de « traque interdite » / « ne pas me pister »

Étant donné les pratiques divergentes des organisations qui offrent des navigateurs et l'absence de norme du marché, pour le moment nous ne répondons pas aux signaux de traque interdite et/ou ne pas me pister.

Conservation des données personnelles

Typiquement, nous conservons les données personnelles liées aux activités de marketing pour aussi longtemps que vous acceptez les communications marketing de notre part. Sur demande, nous les supprimerons de manière sécurisée conformément à la loi applicable, à moins que nous ayons d'autres motifs juridiques pour justifier la conservation de ces données personnelles. Pour les données personnelles que nous recueillons et traitons à d'autres fins décrites ci-dessus, généralement nous ne conservons pas ces données personnelles pour plus longtemps que la période de temps nécessaire pour remplir les objectifs décrits dans le présent Avis de confidentialité et comme autrement nécessaire pour s'occuper des obligations d'impôts, corporatives, de conformité, des litiges et d'autres droits et devoirs juridiques.

III. QuanD NOUS PARTAGEONS VOS INFORMATIONS AVEC DES TIERS

Nous ne partageons vos données personnelles qu'avec des tiers conformément à la loi applicable, et comme décrit ci-dessous. Nous ne vendons ni ne louons des données personnelles à des tiers à des fins de marketing.

Affiliés, vendeurs et fournisseurs

Nous avons des relations avec divers vendeurs et fournisseurs, y compris nos sociétés affiliées, qui nous aident à fonctionner notre entreprise et pour lesquels il peut être nécessaire d'avoir accès à vos données personnelles dans l'exercice de l'octroi de services à AbbVie. Nous n'autoriserons pas à ces parties d'utiliser vos données personnelles à des fins qui ne sont pas liés à l'activité commerciale d'AbbVie, et nous exigeons qu'ils traitent vos données personnelles recueillies par l'intermédiaire des Services AbbVie conformément aux dispositions contractuelles appropriées en matière de protection de la vie privée et de la sécurité et de cet Avis de confidentialité.

Sites Web Co-Marqués

Nous pouvons nous associer à d'autres entreprises pour vous fournir du contenu ou des services sur une base conjointe ou « co-marquée ». Sur un site co-marqué, vous verrez à la fois le logo AbbVie et le logo du partenaire de co-marquage affiché sur votre écran. Pour accéder aux services disponibles sur un site co-marqué, vous devrez peut-être remplir un nouveau formulaire d'inscription en ligne, et ces informations d'inscription peuvent être partagées avec les partenaires de co-marquage d'AbbVie. Vous devriez lire les politiques individuelles en matière de protection de la vie privée de nos partenaires de co-marquage, car elles peuvent différer à certains égards des nôtres. La lecture de ces politiques vous aidera à prendre une décision éclairée quant à la fourniture de vos renseignements à un site co-marqué.

Rapports de produits

Si vous communiquez avec AbbVie au sujet de votre expérience avec un de nos produits, nous pouvons utiliser les informations que vous fournissez pour soumettre des rapports aux organismes de réglementation de l'industrie et lorsque exigé autrement par la loi. Nous pouvons également utiliser l'information pour contacter le médecin prescripteur pour assurer le suivi concernant un événement inattendu impliquant l'utilisation de notre produit.

Droits et obligations juridiques

Dans certaines circonstances limitées, AbbVie peut avoir besoin de divulguer vos données personnelles afin de se conformer à une obligation ou à une exigence légale, par exemple pour se conformer aux obligations de déclaration à nos autorités réglementaires en ce qui concerne la sécurité de nos produits pharmaceutiques, ou dans le cadre de la vente ou du transfert d'une de nos lignes ou divisions de produits, qui comprend les services fournis par l'intermédiaire d'un ou plusieurs des services AbbVie. Dans de tels cas, nous prendrons des mesures pour protéger vos données personnelles dans la mesure du possible. Nous nous réservons également le droit d'utiliser vos données personnelles pour enquêter et poursuivre les utilisateurs qui violent nos règles ou qui se livrent à un comportement illégal ou nuisibles à autrui ou à la propriété d'autrui.

Nous pouvons également partager vos données personnelles avec tout acheteur ou prospect d'entreprise dans la mesure permise par la loi dans le cadre de toute fusion, acquisition, vente d'actifs de la société ou transition de service à un autre fournisseur, ainsi que dans le cas d'insolvabilité, de faillite ou de séquestre dans laquelle des données personnelles seraient transférées en tant qu'actif d'AbbVie.

Plus d'informations sur l'identité de ces tierce parties peuvent être obtenues en envoyant un courriel à privacyoffice@abbvie.com.

IV. TÉMOINS et autres technologies de suivi

Nous recueillons également des informations sur votre utilisation des services AbbVie grâce à des technologies de suivi telles que les témoins et les balises Web. Un « témoin » est un code numérique unique qui est transféré à votre ordinateur pour suivre vos intérêts et préférences et pour vous reconnaître comme un visiteur ayant déjà visite nos services. Une « balise Web » est une image graphique transparente placée sur un site Web, un courriel ou une publicité qui permet de surveiller des éléments tels que l'activité des utilisateurs et le trafic du site. Ces technologies aident à retenir vos préférences et nous permettent de vous apporter le contenu et les fonctionnalités, qui, à notre avis, vous intéresseront le plus sur la base de données « flux de clics » qui montrent vos activités précédentes sur les services AbbVie.

Comment nous utilisons les témoins

Nous utilisons des témoins pour fournir notre site Web, nos produits et nos services, pour recueillir des informations relatives à vos tendances d'usage lorsque vous naviguez sur ce site afin d'améliorer votre expérience personnalisée et pour comprendre les caractéristiques d'utilisation afin d'améliorer notre site Web, nos produits et nos services. Nous permettons également à certains partenaires de confiance de placer des témoins sur notre site Web afin de recueillir information sur vos activités en ligne au fil du temps et sur différents sites Web que vous visitez, comme la section VIII indique de manière plus détaillée. Ces informations sont utilisées pour fournir des publicités adaptées à vos intérêts sur les sites Web que vous visitez, connues également sous le nom de « publicités ciblées », et d'analyser l'efficacité de ces publicités.

Les témoins sur notre site Web sont généralement divisés en catégories suivantes :

• Les témoins strictement nécessaires qui sont requis pour le fonctionnement de notre site Web. Ils comprennent, par exemple, des témoins qui vous permettent de vous connecter à des zones sécurisées. Ces témoins sont des témoins de session qui sont effacés lorsque vous fermez votre navigateur.
• Les témoins analytiques/performance qui nous permettent de reconnaître et de compter le nombre d'utilisateurs de notre site Web et de comprendre comment ces utilisateurs naviguent sur notre site Web. Ils aident à améliorer le fonctionnement de notre site Web, par exemple, en veillant à ce que les utilisateurs puissent trouver facilement ce qu'ils recherchent. Ces témoins sont des témoins de session, qui sont effacés lorsque vous fermez votre navigateur. Nous utilisons Google Analytics, et vous pouvez voir ci-dessous pour savoir comment contrôler l'utilisation des témoins par Google Analytics.
• Les témoins fonctionnels qui améliorent la performance fonctionnelle de notre site Web et le rendent plus facile pour vous de l'utiliser. Par exemple, les témoins sont utilisés pour se rappeler que vous avez déjà visité le site Web et demandé d'y rester connecté. Ces témoins sont considérés comme des témoins persistants, car ils restent sur votre appareil pour que nous puissions les utiliser lors de votre prochaine visite sur notre site Web. Vous pouvez supprimer ces témoins via les paramètres de votre navigateur.
• Les témoins de ciblage qui enregistrent votre visite sur notre site Web, les pages que vous avez visitées et les liens que vous avez suivis afin de vous reconnaître en tant que visiteur de retour et suivre vos activités sur notre site Web et d'autres sites Web que vous visitez. Ces témoins sont considérés comme des témoins persistants, car ils restent sur votre appareil pour que nous puissions les utiliser lors de votre prochaine visite sur notre site Web. Vous pouvez supprimer ces témoins via les paramètres de votre navigateur. Vous pouvez voir ci-dessous pour plus de détails sur la façon dont vous pouvez contrôler les témoins de ciblage tiers.

Vos options si vous ne voulez pas de témoins sur votre ordinateur

Vous pouvez consulter les paramètres de votre navigateur Internet, généralement sous les sections « Aide » ou « Options Internet », pour faire des choix pour certains témoins. Si vous désactivez ou supprimez certains témoins dans les paramètres de votre navigateur Internet, il se peut que vous ne puissiez pas accéder ou utiliser des fonctions ou des fonctionnalités importantes de ce site Web, et vous devrez peut-être ressaisir vos identifiants de connexion.

Pour en savoir plus sur l'utilisation des témoins pour Google Analytics et pour exercer un choix concernant ces témoins, veuillez visitez: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Pour en savoir plus sur certains témoins utilisés par des tiers pour la publicité ciblée, y compris par le biais de suivi d'un appareil à l'autre, et pour exercer certains choix concernant ces témoins, veuillez visitez allaboutcookies.org sur les paramètres de votre appareil.

Suivi mobile

Certains services AbbVie sont disponibles en tant qu'applications mobiles ou sites mobiles que vous pouvez utiliser sur votre appareil mobile. Si vous utilisez un appareil mobile pour accéder et utiliser les services AbbVie, nous pouvons collecter les données spécifiques au mobile suivantes en plus d'autres données décrites ci-dessus : l'identificateur d'appareil ou publicitaire, le type d'appareil, le type matériel informatique, l'adresse de contrôle d'accès au support (Media Access Control en anglais ou « MAC »), l'identité internationale d'équipement mobile (International Mobile Equipment Identity en anglais ou « IMEI »), la version de votre système d'exploitation mobile, la plate-forme utilisée pour accéder ou télécharger le service AbbVie (p. ex. Apple, Google, Amazon, Windows) et les données de localisation et d'utilisation de votre appareil et votre utilisation des services AbbVie.

V. CHOIX De MARKETING

Vous avez le contrôle de notre utilisation de vos données personnelles à des fins de marketing direct. Si vous ne souhaitez plus recevoir de communications marketing, rester sur une liste de distribution à laquelle vous vous avez précédemment inscrit ou recevoir aucune autre communication marketing, vous pouvez choisir à tout moment de ne plus recevoir de telles communications. Veuillez suivre le lien de désinscription dans la communication pertinente ou contactez-nous comme détaillé ci-dessous.

VI. VOS DROITS

Vous pouvez nous contacter à tout moment si vous avez des questions au sujet de cet Avis de confidentialité ou des données personnelles que nous recueillons à votre sujet. En vertu de la loi applicable sur la protection des données, vous pouvez avoir le droit de demander l'accès et/ou de rectifier, bloquer ou supprimer vos données personnelles, demander leur transmission à un autre contrôleur, retirer votre consentement à tout moment (cela n'affecte pas la légalité des données précédentes activités de traitement) ou s'opposer à toute utilisation des données personnelles. En particulier, vous avez le droit à tout moment de vous opposer à notre utilisation des données personnelles à des fins de marketing direct, et à d'autres fins. Si nous ne serons pas en mesure de fournir les informations demandées ou de faire la modification que vous demandez, nous vous fournirons avec les raisons de cette décision. En vertu de la législation locale, vous pouvez également avoir le droit de porter plainte auprès de votre autorité locale de protection des données. Notez, cependant, que nous pouvons conserver certaines données personnelles comme requis ou permis par la loi applicable. Veuillez soumettre vos demandes de confidentialité ici.

VII. sécurité

AbbVie maintient des mesures et des contrôles raisonnables en matière de sécurité technique, administrative, organisationnelle et physique afin de sécuriser les données personnelles recueillies par l'intermédiaire des services AbbVie. Cependant, il y a toujours un risque qu'un tiers non autorisé intercepte une transmission Internet ou que quelqu'un trouve un moyen de contourner nos systèmes de sécurité. Nous vous demandons à faire preuve de prudence lorsque vous transmettez des données personnelles par Internet, en particulier vos données de santé. AbbVie ne peut garantir que des tiers non autorisés n'auront pas accès à vos données personnelles ; par conséquent, lorsque vous soumettez des données personnelles aux services AbbVie, vous devez évaluer à la fois les avantages et les risques.

VIII. Les Liens Vers Des Sites De TIers ET LES PLUGiciels d'Application Sociale

Cet Avis de confidentialité ne s'applique pas aux services AbbVie qui ne font aucun lien à cet Avis de confidentialité, ni aux sites Web tiers auxquels les services AbbVie peuvent établir un lien. Les services AbbVie peuvent utiliser les plugiciels d'application sociale (p. ex. le bouton « J'aime » de Facebook et le bouton « Partager sur Twitter » de Twitter) pour vous permettre de facilement partager les renseignements avec d'autres personnes. Lorsque vous visitez les services AbbVie, l'opérateur du plugiciel d'application sociale peut placer un témoin sur votre ordinateur ou autre appareil électronique qui permet à cet opérateur de reconnaître les personnes qui ont déjà visité notre site. Si vous êtes connecté au site Web d'un média social (p. ex. Facebook et Twitter) lorsque vous naviguez sur notre service AbbVie, ce plugiciel permet au site Web du média social de recevoir de l'information au sujet de votre visite à notre service AbbVie. Les plugiciels d'application sociale permettent également aux sites Web des médias sociaux de partager des informations sur vos activités sur notre service AbbVie avec d'autres utilisateurs de leurs sites Web. Ces paramètres de partage sont gérés par le site Web de média social et régis par sa politique de confidentialité.

IX. ACCÈS à nos sites à l'échelle mondiale

Ce site appartient et est exploité par la Corporation AbbVie, mais les informations que vous fournissez, y compris vos données personnelles, seront accessibles à nos affiliés, vendeurs et fournisseurs dans d'autres pays, et si vous visitez ce site d'un pays à l'extérieur de votre pays, votre communication avec nous entraînera nécessairement un transfert transfrontalier d'information. Les données personnelles peuvent être transférées à notre société mère, AbbVie Inc., aux États-Unis, ou à d'autres sociétés affiliées d'AbbVie, dans des territoires qui peuvent ne pas fournir un niveau de protection aux données personnelles équivalent à celui fourni par votre pays de résidence. Nous avons conclu l'Accord de transfert de données entre affiliés d'AbbVie avec AbbVie Inc., qui couvre tous les transferts de données personnelles entre les affiliés d'AbbVie dans le monde entier afin d'assurer la protection adéquate de vos données personnelles. Une copie peut être obtenue en envoyant un courriel à privacyoffice@abbvie.com.

X. CONFIDENTIALITÉ DES ENFANTS

AbbVie ne recueille ni n'utilise intentionnellement sur les services AbbVie les donnée personnelle directement auprès des enfants. Nous ne permettrons pas sciemment aux enfants de commander nos produits, de communiquer avec nous ou d'utiliser aucun de nos services en ligne. Si vous êtes un parent ou un tuteur et vous vous rendez compte que votre enfant nous a fourni des renseignements, veuillez nous contacter en utilisant l'une des méthodes spécifiées ci-dessous et nous travaillerons avec vous pour résoudre ce problème.

XI. MODIFICATIONS À NOTRE AVIS De CONFIDENTIALITÉ

Nous n'utiliserons vos données personnelles que de la manière décrite dans l'Avis de confidentialité en vigueur lorsque les renseignements ont été recueillis auprès de vous ou autorisée par vous. Toutefois, et sous réserve de toute exigence de consentement applicable ou requise par la loi, nous nous réservons le droit de modifier les termes du présent Avis de confidentialité à tout moment. Toutes modifications apportées à cet Avis de confidentialité seront reflétées sur cette page avec une nouvelle date d'entrée en vigueur. Lorsque la loi applicable l'exige, nous vous demanderons votre consentement aux modifications. AbbVie vous encourage à vérifier régulièrement cet Avis de confidentialité pour tout changement qui pourra être apporté. Toutes les données personnelles recueillies lors de votre utilisation continue des services AbbVie seront traitées conformément à l'Avis de confidentialité actuellement affiché sur cette page.

XII. COMMENT NOUS CONTACTER

Vous pouvez nous contacter à tout moment si vous avez des questions au sujet de cet Avis de confidentialité ou des données personnelles que nous recueillons à votre sujet. Veuillez soumettre vos demandes de renseignements sur la protection de la vie privée ici.

Le bureau de la protection de la vie privée d'AbbVie peut être joint au courriel : privacyoffice@abbvie.com.